نظام إدارة المطاعم أونلاين و POS – منصة متكاملة لإدارة مطعمك

✅ بنية برمجية جاهزة للتكامل مع منظومة الإيصال الإلكتروني لمصلحة الضرائب المصرية (ETA)

هل تبحث عن نظام إدارة مطاعم احترافي يجمع بين نقاط البيع (POS)، الطلبات الأونلاين، وشاشات المطبخ، وتتبع التوصيل في منصة واحدة؟

نظام إدارة المطاعم من هايبر ديزاين يمنحك تحكمًا كاملًا في مطعمك من استلام الطلب وحتى تسليمه، لتوفير العمولات ومضاعفة أرباحك.

✓ لماذا تحتاج إلى نظام إدارة مطاعم متكامل؟

• ضمان استمرار العمل 100% حتى مع انقطاع الإنترنت (نظام أوفلاين/أونلاين)
• توفير عمولات تطبيقات التوصيل الخارجية (0% عمولة على مبيعاتك)
• توحيد الطلبات الأونلاين وطلبات الكاشير في نظام واحد
• تقليل الأخطاء التشغيلية وتسريع تحضير الطلبات
• تحسين تجربة العميل وبناء هوية علامتك التجارية
• متابعة المبيعات والورديات لحظة بلحظة

✓ ما هو نظام إدارة المطاعم من هايبر ديزاين؟

هو برنامج مطاعم سحابي شامل يدمج بين: نظام الكاشير (POS)، شاشات المطبخ (KDS)، الموقع والتطبيق الخاص بمطعمك، لوحة تحكم إدارية، تطبيق عامل التوصيل، وأدوات تسويق وتقارير ذكية – كل ذلك في منصة واحدة تناسب الكافيهات والمطاعم بجميع أحجامها.

✓ مميزات نظام إدارة المطاعم من هايبر ديزاين

✦ نظام نقاط البيع (POS) وشاشات المطبخ (KDS)

العمود الفقري لمطعمك، يعمل بسلاسة لتنظيم التشغيل الداخلي:

• يعمل أوفلاين وأونلاين: سيرفر محلي لضمان استمرار العمل على الشبكة الداخلية، مع مزامنة سحابية تلقائية (عبر APIs) فور توفر الإنترنت.
• استقبال طلبات الصالة، التيك أواي، والتوصيل في شاشة واحدة
• شاشة مطبخ (KDS) لتنظيم تسلسل الطلبات وسرعة التحضير
• ربط الطلبات الأونلاين بالكاشير مباشرة (متاحة في باقة المطعم الرقمي وما فوقها)
• دعم الطباعة الحرارية للفواتير وتوزيعها على الأقسام
• بنية برمجية جاهزة للتكامل مع منظومة الإيصال الإلكتروني (ETA)

✦ المنيو الرقمي الذكي (QR Code Menu)

• منيو رقمي للعرض فقط (لمساعدة الجرسون وتسريع الاختيار)
• خاصية الطلب والدفع المباشر من الطاولة (متاحة في باقة المطعم الرقمي وما فوقها)
• تحديث الأسعار والعروض، وإخفاء الوجبات غير المتاحة فورًا

✦ تجربة طلب سهلة وسريعة للعملاء (أونلاين)

• موقع وتطبيق خاص بمطعمك (iOS & Android)
• حساب خاص لكل عميل مع سلة تسوق مرنة
• تحديد الموقع تلقائيًا وإضافة أكثر من عنوان
• تفعيل الدفع الإلكتروني المحلي (Paymob, Fawry) أو الدفع عند الاستلام
• اقتراح وجبات مرتبطة عند الطلب لزيادة المبيعات (Cross-Selling)

✦ إدارة المطاعم والفروع

• إدارة فرع واحد أو سلسلة فروع مركزياً
• ربط مباشر بـ Google Maps
• تحديد مناطق التوصيل وتكلفة دقيقة لكل منطقة
• توجيه طلبات الأونلاين تلقائياً لأقرب فرع للعميل

✓ تطبيق التوصيل وتتبع الطيارين

✦ تطبيق خاص لعامل التوصيل

• تطبيق مخصص لعمال التوصيل (الطيارين)
• استلام الطلبات الجديدة فورًا مع تفاصيل الطلب وموقع العميل
• تغيير حالة الطلب بنقرة واحدة (في الطريق – تم التسليم)

✦ تتبع الطلبات لحظة بلحظة

• تتبع مباشر لموقع عامل التوصيل عبر GPS من لوحة الإدارة
• إشعارات فورية للعميل بحالة الطلب لزيادة الثقة
• تقييم عامل التوصيل بعد الاستلام

✓ لوحة تحكم متكاملة لإدارة المطعم

✦ تقارير وإحصائيات المبيعات

• تقارير يومية وأسبوعية وشهرية للورديات والمبيعات
• تقارير موحدة توضح أداء الطلبات الأونلاين مقارنة بـ POS
• توحيد المخزون وحساب المصروفات بدقة

✦ نظام صلاحيات للموظفين

• تحديد صلاحيات دقيقة للكاشير، الإدارة، والتوصيل
• حماية بيانات المبيعات وتنظيم سير العمل

✦ أدوات تسويق ونظام ولاء متقدم

• نظام نقاط وولاء للعملاء المستمرين
• صفحة مخصصة للعروض وكوبونات الخصم
• رسائل SMS للتنبيهات والحملات الترويجية

✓ لماذا تختار نظام إدارة المطاعم من هايبر ديزاين؟

• باقات مرنة تناسب حجمك: تبدأ من "الكاشير الذكي" للفرع الواحد، مروراً بـ "المطعم الرقمي"، وحتى باقة "السلاسل والمؤسسات".
• نظام بدون عمولات: احتفظ بـ 100% من أرباح طلباتك الأونلاين.
• حل شامل (Omnichannel): POS + KDS + أونلاين + توصيل في منصة واحدة.
• استقرار ودعم فني: خوادم سريعة، تحديثات مستمرة، ودعم فني متواجد دائمًا لخدمتك.

✅ ابدأ الآن مع منظومة هايبر ديزاين المتكاملة

سواء كنت تدير كافيه محلي أو سلسلة مطاعم، اجعل مطعمك أذكى، أسرع، وأكثر ربحية.

تواصل معنا الآن